to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ADSL hizmetini İstanbul Beyoğlu’nda kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekip yönlendirildi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Her ay 660 TL ödeme yapıyorum ve 12 ay taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Sürekli yaşanan bu problem nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de hizmetten faydalanamıyorum.
Kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Eğer sorun kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse, taahhütsüz fesih hakkı istiyorum. Müşteri numaram: 11648574.
Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir internetimde rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun, günün herhangi bir saatinde aniden ortaya çıkıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetler...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ADSL ve TV+ hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Her ay mutlaka bağlantı sorunu oluyor; geçen ay 4 gün boyunca internetsiz kaldım ve bugün yine bağlantı tamamen gitti. Bu sorun hem interneti hem de TV+ hizmetini aynı anda etkiliyor. Sorun yaşandığ...
Yaklaşık 6 aydır Superonline ADSL hizmetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Atatürk Caddesi Vuslat Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve bu sorun her gün 8-10 saat boyunca internetin kullanılamamasına sebep oluyor. Bu süreçte 4...
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve çok yüksek ping (gecikme) sorunları yaşıyorum. 1 Kasım tarihinde bu sorunlarla ilgili teknik ekip çağırdım, modem değişikliği yapıldı fakat hiçbir iyileşme olmadı. Sorunum çözülmediği gibi, fa...
Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde ikamet ediyorum. Sorunlar nedeniyle haftada en az bir kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aramamda, bağlantı bir ya da iki gün ...
Yorumlar