to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden 13 Temmuz 2026 - 18 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Buse U*** ve K**** E**** A**** adına balayı rezervasyonu yaptırdık. Daha sonra bu rezervasyonu telefon üzerinden iptal ettirdik, üzerinden en az bir ay geçtiği halde iptal işlemimiz sisteme yansıtılmadı ve ben şu an kredi kartımdan 3. Taksiti ödüyorum.
Telefonla görüştüğümde iptal edildiğini özellikle sordum ve tarafıma “Evet, bir sorun yaşamazsınız” denildi. Buna rağmen hem taksitler kartımdan çekilmeye devam ediyor hem de müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde sadece bir numara verilip somut bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Balayı için yaptığımız bu rezervasyonun iptalinin sistemlerinde eksiksiz şekilde işlenmesini, kredi kartımdan çekilen taksit ödemelerinin durdurulmasını ve o güne kadar tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29-31 Mayıs tarihleri için Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonda, ödeme ekranında 9 taksit için toplam 6.843 TL olarak görünen tutara onay verdim. Ancak kart ekstreme baktığımda 9 taksit olarak 7.243 TL çekildiğini fark ettim. Rezervasyon numaram 5190***05. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...
13.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden sonu 3908 ile biten World kredi kartımla yaklaşık 65.200 TL tutarında Washington Resort Manavgat/Kızılağaç oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde Tatilbudur temsilcileri tarafından denizin sığ ve kademeli derinleştiği, çocuklu aileler için uygun o...
Tatilbudur üzerinden 4 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde gerçekleşecek olan Bodrum turu için eşimle birlikte toplam 14.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 472474356). Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak turdan sadece iki gün önce aranarak turun iptal edild...
Luna Blanca Otel aracılığıyla Tatilbudur adlı siteden 455814070 numaralı rezervasyon numaramla 01.07.2025 tarihinde 45.153,00 TL ödeyerek 12.07.2015- 15.07.2025 tarihleri için 3 kişi, 3 gecelik ödeme yaptım. Aynı otelin 09.07.2025 tarihinde aynı tarih ve kişi sayısı ile benim ödediğim kart ve taksit...
Tatilbudur üzerinden gerçekleştirdiğim rezervasyon işleminde, kredi kartımdan bilgim dışında 2-3 kez çekim yapılmıştır. Ayrıca, özellikle belirtmeme rağmen tek çekim olarak yapılması gereken işlem, taksitli olarak gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğim andan itibaren, aynı gün içerisinde müşteri...
Yorumlar