to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetinizi Birlik, Çankaya, Ankara adresinde kullanıyorum. Son iki aydır her gün mutlaka en az bir kez bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Bu durum hem internet kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor hem de hizmetten verim almamızı engelliyor.
Sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadık. Abone numaram: 12777354.
Artık bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve arızanın giderilme zamanı sürekli olarak ileriye atılıyor. 12215306 num...
Superonline fiber internet hizmetimde uzun süredir gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her gün, her kopmada yaklaşık 10 dakika internetsiz kalıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teknik servis yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi d...
Superonline abonesi olarak yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde sürekli internet bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle yazılımcı olarak online çalıştığım ve gelir elde ettiğim için bu kesintiler nedeniyle işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ...
Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve bu süreçte 7-8 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Müşteri numaram: 5717**69. Bir teknik ekip yönlendirildi ancak ekip sorunun çözüldüğünü söyledi, fakat problem ...
Superonline Limitsiz Fiber internet hizmetim, Ankara Çankaya’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle def...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.463 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 348 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.117 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.710 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.760 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar