to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet hizmetimde her gün, günün her saatinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi 520. Sokak No:14 b Daire 6 adresinde hizmet almaktayım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip müdahale için geldi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Bağlantı sorunları nedeniyle mağdur oldum ve ilave olarak telefonlarımız için internet paketi almak zorunda kaldık. Dün iptal için aradığımda, iptal işlemi için ücret çıkacağı söylendi; buna rağmen hattımı kapatmalarını istedim ve şikayet edeceğimi de belirttim.
Superonline’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca bu süreçte ödediğim ücretler ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti hizmetimde 6 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bursa/Nilüfer 29 Ekim Mahallesi. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi. Bu...
Superonline ev interneti hizmetimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bursa Nilüfer’de kullanmakta olduğum internetimde bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Superonline Bursa Nilüfer bölgesinde en az 20 gündür sürekli olarak fiber internet hizmetim yok. 10174820 numaralı aboneyim ve bu süre içinde üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve Superonline’ın bu altyapı üzerinden hizmet verdiği belirtildi. Anc...
Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 5752**98). Nilüfer/Bursa Cumhuriyet Mahallesi Deniz Sokak’ta hizmet almaktayım. Ekim ayı içinde 3 kez, son olarak da bugün (1 Kasım) yaşadığım üzere, her elektrik kesintisi sonrası bölgemizde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gel...
Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram: 12628364. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hi...
Yorumlar