Superonline’ın Kendi Fiber Altyapısının Olmadığı Binada İnternet Mağduriyeti

Mevcut internet aboneliğimi iptal ederek, daha yüksek bir ücret ödemeyi göze alıp özellikle Turkcell Superonline’ın kendi fiber altyapısından hizmet almak için başvurdum.

Ancak kurulum için gelen ekip, binamızda Superonline’ın kendi fiber altyapısının bulunmadığını ve internet bağlantımın Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden sağlanacağını belirtti.

Superonline’ı tercih etmemin en önemli nedeni, kendi fiber altyapısından hizmet almaktı. Bu nedenle binamızda Superonline’ın kendi fiber altyapısının bulunmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Adres: Petrol İş Mahallesi, Zanaat Sokak No: 2, A Blok, Daire 25, Blue Sky Sitesi, Kartal / İstanbul.

İnternetimin Türk Telekom altyapısı üzerinden bağlanması yerine, binamıza Turkcell Superonline’ın kendi fiber altyapısının getirilmesini ve gerekli altyapı yatırımının en kısa sürede başlatılmasını talep ediyorum.

Başvurumun altyapı yatırım birimine iletilmesini, binamız için altyapı talebi oluşturulmasını ve Superonline’ın kendi fiber altyapısının ne zaman getirilebileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.