Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Altyapı
Superonline'ın Kablo Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Hizmet Sonrası Destek Eksikliği

ID:33105735

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'ın Kablo Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Hizmet Sonrası Destek Eksikliği

Şafak

Superonline

21 Temmuz 2025 11:18

507

Turkcell Superonline, Türk Telekom'un evdeki internet kablosunu keserek zarar veriyor. Benim internet kablomu kendilerine kılavuz yapıp kendi fiber optik kablosunu takıyor. Superonline'ı iptal ettik, hâlâ gelip kablolarını çıkarmıyorlar. Dolayısıyla ben Türk Telekom'a geçemiyorum. Superonline zaten çekmiyor. Mahkemeye vereceğim Superonline'ı.

Superonline

21 Temmuz 2025 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

24 Temmuz 2025 09:47

Merhaba Şafak Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Ekipleri Türk Telekom'un İnternet Kablosunu Kesmiş

Cansu

Superonline

04 Kasım 2023 15:18

1.965

Ev interneti olarak Turkcell Superonline kullanıyorduk. 2 senelik taahhüdümüz bitti. Fiber altyapı olmasına rağmen 25 Mbps sınırlı internet için çok fazla para istediklerinden başka bir firmaya geçmeye karar verdik. Diğer firmadan interneti bağlamak için geldiler ancak yarım saat uğraştıktan sonra s...

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Telekom A İftira Atıyor

Emin

Superonline

19 Temmuz 2024 08:56

328

Turkcell Superonline adlı internet sağlayıcısı bir hafta önce çat diye internetimi kesti. Çağrı merkezini aradığımızda sesli tanıt sistemi Türk Telekom alt yapısından kaynaklı olduğunu söylüyor. Karşı komşum Türk Telekom kullandığı için aslında Türk Telekom'da sorun olmadığını sorunun Superonline da...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Daireme Gelen Fiber Kabloyu İptal Etmiş

Hakan

Superonline

17 Mayıs 2024 16:49

810

Turkcell Superonline a internet başvurusunda bulundum. 13 Mayıs tarihinde bağlamak için geldiler fakat daireye kablo gelmediğini söylediler. Kabloyu çekmeye çalışırken kablo apartmanın içinde tıkandı. Ardından interneti bağlayamadıklarını, kendiniz kablo çektirmeniz gerektiğini söylediler. Ardından ...

Kesilen Kablolar Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşteri

Derya

Superonline

20 Kasım 2024 12:07

641

Turkcell Superonline binamdaki Türk Telekom altyapı kablolarını kestiği için evime internet bağlatamıyorum. TurkNet'dan gelen ekip kablolar kesik olduğu için internet bağlantısı yapamıyor biz kablo çekimi de yapmıyoruz diyerek gittiler. Neden Superonline yüzünden cebimden para verip kablo çektirmeli...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Hayattan Soğutan Firma

Ömer

Superonline

23 Ocak 2024 00:36

1.106

Ben kendimi bildim bileli Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Hiç farklı şirketten hizmet almadım. Fakat artık Superonline mağazasının önünden geçmem. 1 yıldır fiber internetimde kopmalar yaşanıyor. Bunun ile ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önce modemden kaynaklanabileceğini ek bi...

1 Destek