Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan Fiber Altyapı Talebime Hiç Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
11 Mart 17:29
94

Yaklaşık 6 ay önce Superonline çağrı merkezi üzerinden adresim için fiber altyapı talebinde bulundum. Başvurum alındı ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Ne altyapı çalışmasıyla ilgili bir bilgi verildi ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bir açıklama yapıldı. Aynı adreste fiber altyapı kullanmak isterken aylardır belirsizlik içinde bekliyorum.

Bölgeme ve mümkünse doğrudan binama acil şekilde fiber altyapı getirilmesini, altyapı çalışmasının durumu ve planlanan tarih hakkında net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

superonlinedan-fiber-altyapi-talebime-hic-geri-donus-saglanmadi-1.jpg
14 Mart 11:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ali
Ali
16 Mart 23:11

Daha geri dönüş sağlanmadı bana

17 Mart 15:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Recep
Recep

Sonuç ne oldu acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Yapılan Binada Superonline Altyapısı Bir Türlü Tanımlanmıyor

profile
07 Aralık 2025 18:55
203
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapısı Hazır, İnternet Bağlantısı Hâlâ Aktif Değil

profile
20 Ocak 12:16
220
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yok, Cevap Gelmiyor: Superonline'dan Çözüm Bekliyorum

profile
31 Aralık 2025 07:13
507
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri