Superonline'da Sürekli Video Donması Ve Kesintisiz Çözüm İsteği
Superonline üzerinden limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internette özellikle video izlerken günün her saatinde donma ve takılma problemi yaşıyorum. Basit bir video izlerken bile yayın sürekli duruyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Konuyla ilgili defalarca teknik servisle görüştüm, ekipler evime kadar gelip inceleme de yaptı ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Abonelik numaram 69605639’dur.
Superonline’dan, aldığım hizmetin taahhüt edilen şekilde sorunsuz ve kesintisiz çalışmasını ve bu donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli İnternet Donması Ve Fiziksel İnceleme İsteği
Superonline İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür bağlantım gün içinde sürekli kopup tekrar geliyor ve interneti stabil olarak neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle son günlerde bu kopmalar o kadar sıklaştı ki, ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilir durumdayı...
Superonline İnternet Hızı Sürekli Donuyor Ve 700 TL'lik Ücret İçin Kullanılamaz

Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk 1 ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık son 2 aydır internetim sürekli donuyor, aşırı yavaşlıyor ve neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyorum ancak bu ...
Ücretsiz Teknik Destek Talebi Ve Sürekli Yavaş İnternet Şikayeti
Superonline’dan 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 aydır ev internetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Youtube.com, Instagram gibi platformlarda tek bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum, bu yüzden çoğu zaman kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. Evin salonu, yatak odası...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.948
- ADSL 694
- Altyapı 2.531
- Arıza 9.000
- Bakım Çalışması 349
- Başvuru 1.877
- Cayma Bedeli 2.794
- Devir 83
- Fatura 2.522
- Fatura Ödeme 3.881
- Fiber İnternet 9.437
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.834
- İnternet Kesintisi 6.323
- Modem 4.867
- Nakil 2.281
- Ping Sorunu 347
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.436
- Taahhütsüz İnternet 278
- Tarife 432
- VDSL 454
- Yalın İnternet 45
Yorumlar