to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da Sürekli Video Donması Ve Kesintisiz Çözüm İsteği
Superonline üzerinden limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internette özellikle video izlerken günün her saatinde donma ve takılma problemi yaşıyorum. Basit bir video izlerken bile yayın sürekli duruyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Konuyla ilgili defalarca teknik servisle görüştüm, ekipler evime kadar gelip inceleme de yaptı ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Abonelik numaram 69605639’dur.
Superonline’dan, aldığım hizmetin taahhüt edilen şekilde sorunsuz ve kesintisiz çalışmasını ve bu donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.03.2026 - 11.27'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Mesai saatleri içinde aradığınız için açamıyorum 17:30 sonrası ararsanız açabilirim ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm yok maalesef
