to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat'ta Superonline başvurusu yaptım; ilk ay ücretsiz, aylık 700 TL, 100 Mbit. Hemen aradılar, ancak aktif aboneliği iptal etmem gerekmiş. Tamam dedim, hemen aradım. İptal ettirdim. Geri arayacaklarını söylediler. Ben Güneykent bayisine tekrar aranmak için çağrı dahi bıraktım. Arada üç gün geçti; arayan, soran yok. Aydın'daki Superonline bayisine gittim, durumu sordum; eskiyle beraber yeni başvurumu da iptal etmişler. “Ne yapacağız?” dedim. Yeni başvuru yapacağız dediler, ama 17'sinde fiyat farkı gelmiş. Benim kabahatim olmayan bir şeyden dolayı niye ben sorumlu oluyorum? Dedim, çözüm yok. Aydın bayisi kendi görüşmesiyle, müşteri kaybetmemek için bir sürü dil döktü; olmadı. Anladım ki Superonline için müşteri memnuniyeti diye bir şey önemli değil. Başka bir operatörle görüşüp geçtim. Yazıklar olsun.
Süperonline pişmanlıktır. 1 haftadır evime internet bağlatmak istiyorum fakat resmen insanı parasıyla rezil ediyorlar. Online üzerinden ev interneti için başvurdum, ertesi gün aradılar. E*** evdeydi fakat ben evde olmadan bağlayamayacaklarını, istersem iptal edip eşimin adına başvuru yapabileceğimi ...
Superonline interneti kullanmadığım için iptal ettirdim. Cihaz teslimi yapmak için aradığım zaman İzmir gibi bir yerde sadece Bayraklı da ki bayiliğe teslim edebileceğim söylendi. Balçova gibi bir diğer uçta oturan için kolay gidemeyeceğimden evden teslim oluşturdum. Ama dalga geçer gibi telefonu ...
Aydın merkezde telefon aracılığıyla 8 Ağustos 2023 günü Superonline başvurusunda bulundum. Telefondaki görevliye televizyonumun sadece TV cihazı ile uyumlu olduğunu belirttim. TV+lı 35mbps ye kadar olan tarife için ilk 6 ay 237 TL sonraki 6 ay 278 TL satın aldım. Yaklaşık 11 gün kurulum için beni be...
Superonline Superbox ürünü kullanıyordum ama fiyatından dolayı Superonline'a geçmek istedim ve abonelik işlemlerini başlattım. 4 Kasım'da yetkili bayii beni arayarak 5 Kasımda 14.00'a kadar geleceklerini söyledi. Ancak gelmediler ve yetkili bayiye ulaşamadığım gibi Superonline'ı da 4-5 kez aramama r...
Turkcell Superonline internetimi Afyon’dan Ordu’ya taşındığım için görüşme yapıp yeniden bağlatmak istedim. Oturduğum yerde fiber altyapı olmadığını, bundan sonra Superonline kullanamayacağımı ve Türk Telekom ile devam edeceğimi söylediler. Kabul ettim, fakat modemi yakın bayiye iade edip iptal için...
Yorumlar