to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da Superonline ev interneti ve TV paketi kullanıcısıyım. 30 Ocak öğle saatlerinden bu yana, yani 4 gündür internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her aradığımda farklı saatler verildi, “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek” denilerek sürekli ertelendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de hizmetim düzeldi. Cuma gününden bu yana aynı cevapları almama rağmen somut bir çözüm sağlanmadı.
60340615 numaralı aboneyim ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet ve TV hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, teknik ekibin gerçekten yönlendirilerek bu kesintinin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 5419**98 numaralı aboneliğim İzmir Buca’da bulunuyor. Cumartesi gününden beri, yani 3 gündür evimizde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık ancak genellikle 1 gün içinde çözülüyordu. Bu sefer sorun çok daha uzun sü...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 2 Ocak tarihinden beri İzmir Bornova’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Üç gündür evimde internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “bugün...
İzmir Bornova’da Superonline fiber internet abonesiyim ve 15 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı hiç yok. Günlerdir internetsiz bırakılmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Sorunun ilk gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini ve bayii aradım. Müşteri hizmetleri bayii aramamı söylüyor, bayii...
Superonline fiber aboneliğim ve buna bağlı TV Plus hizmetim, 9 Ocak akşamından bu yana çalışmıyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnte...
Abonelik 3.892 ADSL 683 Altyapı 2.454 
Arıza 8.817 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.735 
Devir 78 
Fatura 2.451 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.092 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.042 
Modem 4.750 
Nakil 2.251 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar