Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Valorant Ping Sorunu, Maç Başlangıcında Pingim Yükseliyor

22 Temmuz 2025 15:15814
Koray
19 Temmuz 2025 21:48

Merhaba Superonline : 1000mbps fiber tarifenizi kullanmaktayım. Tarifeye geçtiğimden bu yana Valorant oynarken lobide İstanbul sunucusunda 7 ping gösteriyor ve maç aratıyorum. Maçı buluyor. Karakterimi seçiyorum buraya kadar bir problem yok ama sunucuya bağlanırken maç başladığı an 1300 pinglere kadar pingim çıkıyor. Bu esnada oyunu kapatIP açtığımda düzeliyor fakat bu süre içerisinde oyundan ceza alıyorum. Bu çok can sıkıcı bir durum. Ben sizin en kaliteli tarifelerinizden birisini kullanıyorum ve bu durumu yaşamak zorunda değilim. Konu tamamen Superonline sunucuları ile alakalı bir konu. Bağlantı olarak kablolu bağlantı kullanıyorum. Videoda zaten her şey açık açık ortada. Bu sorunun acil bir şekilde düzeltilmesini bekliyorum. Bu sorun yaşanırken de bağlantımda kopma falan olmuyor. İnternet kullanımıma devam edebiliyorum. Youtube.com dan video açabiliyorum her şey normal ama Valorant veya cs2 de aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Birçok kez arıza kaydı açtı arkadaşlar fakat internetin modemime gelmesinde bir sorun olmadığı için speedtest değerlerinin normal olması sebebi ile kaydı kapattılar. Statik ıp aboneliği de aldım. Ip çakışması yaşıyorumdur test edeyim dedim ama sorun aynı şekilde devam etti iptal ettim bende aboneliğimi. Sorun tamamen Superonline genel sunucularında olduğunu düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim

22 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Temmuz 2025 08:49

Merhaba Koray Bey, Online oyunlarda ping değerinin yüksek olması bağlandığınız sunucuyla ilgilidir. Sunucu size ne kadar uzaksa, bu süre de o kadar artar. Oyun içerisinde 90ms’ye kadar çıkan değerler kabul edilebilir seviyededir. Örneğin Türkiye'deki sunuculara 40ms ile bağlanırken, Almanya'daki bir sunucuya bağlanmak istediğinizde mesafe arttığı için bu süre 100ms gibi seviyelere çıkabilir. Amerika veya Uzak Doğu sunucularında 300-500ms gibi değerler görülebilir. Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Oyun içerisinde bağlandığınız sunucunun adresiyle birlikte, bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping adresine ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerini de kontrol ederek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Ali
Benzer Şikayeti Var
22 Kasım 2025 22:41

VPN varsa silmeyi deneyin kapalı olsa bile pinge etki edebilir bende o şekilde düzeldi

17 Ağustos 2025 19:17

Aynı sorun bende de mevcut

30 Temmuz 2025 19:28

Çözdünüz mü aynı sorun mevcut

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline İnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Superonline'nin Hizmet Verememesi

Superonline'ninHizmet Verememesi

Profil fotoğrafı
İlyas
Superonline Ping Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması!

Superonline PingSorunu Ve Çözüm Bulunamaması!

Profil fotoğrafı
Onur
Superonline Aşırı Ping Sorunu Ve Anlık Kesilmeler Yaşıyorum

Superonline AşırıPing Sorunu Ve Anlık Kesilmeler Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ferdi
Superonline Pişman Etti!

SuperonlinePişman Etti!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Superonline Kategorileri