to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev internetim 16 Aralık gece 00.00’dan bu yana yaklaşık 1,5 gündür bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’ndeyim ve bu süre zarfında bağlantı sağlanamadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin üzerinde çalıştığı bilgisi verildi ancak arıza hala giderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hem internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını hem de internete erişemediğim kesinti süresinin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 11464***’tür.
Superonline ev interneti hizmetim dört gündür çalışmıyor, Wi-Fi bağlantısı tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür internetim yok ve bu durum iş ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 2 gündür gece çalıştığımı, gündüzleri uyuduğumu ve saat 16:00’da aranmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her...
Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetlerimde 5 gündür kesinti yaşıyorum. İstanbul Silivri’de bulunan adresimde, 5 gündür hiçbir şekilde internet ve TV Plus hizmeti alamıyorum. Talep ıd: 186848585 ve müşteri numaram: 11558750 ile 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda genel bir arıza ...
Turkcell Superonline ev internetim 11 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de somut bir işlem yap...
Superonline ev internetim İzmir Selçuk Atatürk Mahallesi 1038 Sokak No:*** adresinde, 1 Kasım’dan bu yana arızalı. 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız paket kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bu süre zarfında internetsiz kaldım. Arıza için müşteri hizmetlerin...
Yorumlar