to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetlerimde 5 gündür kesinti yaşıyorum. İstanbul Silivri’de bulunan adresimde, 5 gündür hiçbir şekilde internet ve TV Plus hizmeti alamıyorum. Talep ıd: 186848585 ve müşteri numaram: 11558750 ile 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda genel bir arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve kısa sürede sorunun giderileceği söyleniyor; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip de adresime gelmedi.
Bu tür kesintiler son birkaç ayda 2-3 kez tekrarlandı. Düzenli ödeme yapmama rağmen hizmet alamamak mağduriyet yaratıyor. Özellikle internet ve TV Plus hizmetinin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetleri, cumartesi günü saat 20:00’den itibaren tamamen kesildi. O zamandan beri internet ve TV+ hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik arıza olduğu ve bir şey yapılamadığı söylendi, ayrıca herhangi...
Superonline Silivri Yenimahalle 1 Kasım Caddesi’indeki adresimde kullandığım limitsiz ev interneti 4 gündür tamamen çalışmıyor. Sorun ilk başlarda hız düşüklüğüyle başladı, ardından internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her...
3 Kasım gecesi saat 4 sularında binamızda yaşanan elektrik kesintisi sonrasında, 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini 1-2 defa aradım ve her seferinde ekiplerin yönlendirileceği, sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir ekip geldi ne de tar...
Superonline Fiber internet hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca tarafınıza bildirimde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve bağlantım halen aktif hale getirilmedi. Süre...
Superonline fiber internet hizmetim, İstanbul Başakşehir bölgesindeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ayrıca TV Plus abonesi olduğum için televizyonda seyredemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza ...
Yorumlar