Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline TV+ Arızası Çözülmedi Ve Haksız Fatura Kesiliyor

20

199207214 arıza numaralı kaydım 25.08.2026 tarihinde açılmasına rağmen Superonline tarafından hala çözüme kavuşturulmadı. O tarihten bu yana TV+ üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum, ekran tamamen siyah ve televizyon hizmetinden faydalanamıyorum.

Bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı gibi, arıza taskımın ekip tarafından iki kez kapatılmaya çalışıldığını gördüm. Sorun devam etmesine rağmen sanki çözülmüş gibi işlem yapılması ve buna rağmen boş yere fatura ödemeye devam ediyor olmam mağduriyetimi daha da artırıyor.

10872472 numaralı müşteriniz olarak, 199207214 arıza kaydımın gerçekten incelenmesini, TV+ yayın sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve yayın alamadığım dönemlere ait haksız fatura bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mehmet
1 Eylül 15:36

Günlerdir hiçbir dönüş almamaktayım boş yere ödenecek bir fatura!

18 Eylül 17:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 18.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Superonline TV+ Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

586

Superonline TV+ internet ve kutu hizmetimi 03.01.2026 tarihinden bu yana ku...

13 Gün Boyunca Sürekli Yavaş İnternet Ve Çalışmayan TV+ Hizmeti İçin Haksız Fatura Ve Çözüm Talebi

451

Superonline üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 13 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlan...

Video Şikayetler

Superonline Avukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

SuperonlineAvukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Bahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

SuperonlineBahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Harun
Superonline Adresime Basılı Fatura Gelmiyor!

SuperonlineAdresime Basılı Fatura Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline'den Şikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Superonline'denŞikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri