to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ters DNS/PTR Kaydı
Superbox internet hattımızda statik IP tanımlı ve ofisimizde özel mail sunucumuz bulunmaktadır. Mail sunucu için PTR/rDNS/Reverse DNS/Ters DNS kaydının yapılması gerekiyor.
Turkcell Superonline ve Superbox destek ekipleri konu hakkında bilgi sahibi değiller ve yardımcı olmuyorlar.
PTR kaydının acilen yapılmasını talep ediyorum. GİB fatura sistemi için maillerde yaşanan sorunların çözülmesi önem taşımaktadır.
Gelişme
Superbox internet hattımızda statik IP tanımlı ve ofisimizde özel mail sunucumuz bulunmaktadır. Mail sunucu için ptr/rDNS/Reverse DNS/Ters DNS kaydının yapılması gerekiyor.
Daha önce mail ve telefon yoluyla destek almaya çalıştık fakat böyle bir hizmetin olmadığını belirttiler. Lakin şikayet var üzerinde buna benzer şikayetler oluşturulmuş ve çözüm sağlanmış.
Turkcell Superonline ve Superbox destek ekipleri konu hakkında bilgi sahibi değiller ve yardımcı olmuyorlar.
Ptr kaydının acilen yapılmasını talep ediyorum. GİB fatura sistemi için maillerde yaşanan sorunların çözülmesi önem taşımaktadır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Osman Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhabalar, Firma yasal sahibi tarafından yetkili olarak gerekli tanım ve yetkiler verildi. Sorunumuz ile ilgili yardımcı olmanızı bekliyoruz. Telefon üzerinden destek veren personeliniz konudan bihaberler DNS nedir, ptr nedir bir bilgileri yok derdimizi anlatamıyoruz. Şikayetvar üzerinde benzer sorunlar yaşanmış ve gerekli desteği almışlar. Lütfen kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyoruz. Teşekkürler.
