Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Superonline | Oyunlarda Bağlantı Problemi Yaşıyor, Bağlanamıyorum

Arda
15 Ocak 2024 16:392.734
Arda'nın Teşekkür Mesajı
İlgilendiler ama sorunu kendim bulup çözdüm. Teşekkürler...

Merhabalar, bir süredir bazı oyunlarda bağlantı sıkıntısı yaşıyorum.
Örneğin League of Legends ya da Hunt: Showdown oyununa bağlanamıyorum, bağlanmak için VPN kullanmak zorunda kalıyorum öyle de gecikme (ping/MS) değerlerim yüksek oluyor.

Sorun bilgisayarımdan kaynaklanmıyor çünkü sorunu sadece kendi bilgisayarımda yaşamıyorum.
IP adresinden dolayı olabilir düşüncesiyle statik IP satın almıştım fakat çözüm olmadı o yüzden statik IP hizmetini de iptal ettim.
İnternette gezinirken falan bir sorun yok fakat oyunlara bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri Hizmetleri ile görüştüm fakat bir sorun gözükmediğini ve sorunu videolu bir şekilde göndermemi istedi.

15 Ocak 2024 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Ocak 2024 08:47

Merhaba Arda Bahtiyar Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Arda
Arda
18 Ocak 2024 12:20

Aradılar, ilgilendiler sağ olsunlar. Modem değişimi yapalım dediler fakat internet kesintisi vs. Yaşamadığım için yani büyük ihtimalle modemde sorun olmadığı için modem değişimi için 350₺ istediler, eğer internet kesintisi falan yaşıyor olsaydım ücretsiz değiştireceklerdi anladığım kadarıyla. Sorunun modemden dolayı kaynaklandığından tam olarak emin olmadığım için boşa 350₺ vermek istemedim, daha sonra sorunu kendim buldum ve çözdüm. Bir sorunum kalmadı şimdilik.

Arda
Arda
18 Ocak 2024 12:25

İlgilendiler ama sorunu kendim bulup çözdüm. Teşekkürler...

Yorumlar

Barış
Barış
18 Ocak 2024 15:19

Merhaba, sorunu nasıl çözdünüz acaba öğrenebilir miyim? Yaklaşık 2 haftadır aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

Serkan
Serkan
15 Ocak 2024 17:45

Arda kullandığın İnternet fiber mi bende Superonline geçmek istiyorum nedersin. 🤔

Benzer Şikayetler

1

Superonline İle Oyunlara Bağlantı Problemi

Yıldıray
Yıldıray
Superonline
2 Şubat 2024 19:23928

Superonline internetimle oyunlara bağlanmakta problem yaşıyorum. Her şey birkaç ay önce Hunt:Showdown'a bağlanamamam ile...

1 Destek

Oyun Sunucularına Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Cengizhan
Cengizhan
Superonline
4 Temmuz 2025 18:42894

İnternet hizmeti için para ödediğim Superonline'dan tek beklentim olan sabit ve kullanılabilir bir internet hizmeti bekl...

2

Oyunlarda Sürekli Bağlantı Hatası Yaşıyorum

Baran
3 Ağustos 2025 13:311.006

2 gündür Turkcell Superonline VDSL aboneliğimde yalnızca oyunlarda bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle Call of Duty g...

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri