to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internetimi aynı binada farklı bir daireye taşındığım için nakil talebinde bulundum. 29 Kasım'dan bu yana konuyla ilgili sadece bir kez arandım ve altyapı sorunu olduğu söylendi. Ancak içeriden çıkan kişi de Superonline kullanıyordu ve hiçbir sorun yaşamıyordu. Günlerdir nakil işlemim gerçekleşmedi ve sorunu çözemediler.
Yeni eve taşındım ve internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ertesi gün nakil yapılacağı söylendi ancak gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar iletişime geçtim ve yarın nakil işleminin yapılacağına dair mail atıldığı belirtildi. Ancak ertesi gün de nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu olayların süresi ya...
Bir haftayı geçkin süredir Superonline, aynı bina içerisinde farklı bir daireye internet taşıyamadı. Bir haftadır aradığımda sadece kayıt alındığını söylüyorlar. 'Acil' diye not düşülüyor, farklı çözüm yolları denendiği belirtiliyor. Ancak, aynı bina içerisinde farklı bir daireye taşındım ve bir haf...
Adres değişikliği nedeniyle Superonline mobil uygulama üzerinden 28.12.2024 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil işlemi maksimum 2 iş günü demelerine rağmen (bu esnada birkaç defa aradım tekrar arıza talebi açtılar) 09.01.2025' de nakil için geldiler. 2-3 saate internetin geleceği söylenmesine r...
Superonline internet sağlayıcısını kullanmaktaydım. Taşındığımdan dolayı nakil talebinde bulundum ancak bir haftadır bekliyorum ancak hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve arayıp ulaşamadıklarını söylüyorlar. Her gün aradığım halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve çözüm bulunamıyor. Taahhüdü...
03.09.2025'te Superonline internetimi, yeni taşındığım için nakil talebinde bulundum. Rutin olarak 1-3 gün içinde taşıma işlemini yaptıklarını, en fazla ise 9 gün süreceğini söylediler. Bugün 9. gün ve hâlâ internetim taşınmadı. Süreç içerisinde 4 kez arayıp süreci sordum; altyapı sağlayıcısından ka...
Yorumlar