to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Modem Montajında Düzensiz İşçilik Ve İlgisiz Yaklaşım
1 Temmuz 2025 tarihinde Superonline üyeliği başlatmak için Turkcell ekibi evime geldi. Duvarımda eski modemin olduğu çiviler vardı. Yeni modemlerin bunu desteklemediğini söyledi. Çivileri söküp kendisi modemi monte edeceğini söyledi. Bende güzel bir işçilik beklerken, iki tane çivili kablo sabitleme aparatına plastik kelepçe vasıtasıyla modemi duvara tutturdu. Modem duvarda emanet gibi durdu ve sallanıp duruyordu. Sökmek gerekirse ne yapmam gerektiğini sordum, kelepçeleri sökmem lazımmış, kablo taksam nasıl takacağım dedim, zorlayarak takacakmışım. Dışarıda kablo kalmıştı, arkadaş bayağı zorla taktı, kablo kıvrıldı. Bu şekilde kablo zarar görürse ne olacak dedim. Yenisini alırsınız, diye aşırı lakayıt bir cevap aldım. Turkcell gibi bir firmaya bu tür iş ahlakı, iş tarzı yakışmıyor. Başka alternatif olsa montaj anında inanın hemen vazgeçerdim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
