to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz 2025 tarihinde Superonline üyeliği başlatmak için Turkcell ekibi evime geldi. Duvarımda eski modemin olduğu çiviler vardı. Yeni modemlerin bunu desteklemediğini söyledi. Çivileri söküp kendisi modemi monte edeceğini söyledi. Bende güzel bir işçilik beklerken, iki tane çivili kablo sabitleme aparatına plastik kelepçe vasıtasıyla modemi duvara tutturdu. Modem duvarda emanet gibi durdu ve sallanıp duruyordu. Sökmek gerekirse ne yapmam gerektiğini sordum, kelepçeleri sökmem lazımmış, kablo taksam nasıl takacağım dedim, zorlayarak takacakmışım. Dışarıda kablo kalmıştı, arkadaş bayağı zorla taktı, kablo kıvrıldı. Bu şekilde kablo zarar görürse ne olacak dedim. Yenisini alırsınız, diye aşırı lakayıt bir cevap aldım. Turkcell gibi bir firmaya bu tür iş ahlakı, iş tarzı yakışmıyor. Başka alternatif olsa montaj anında inanın hemen vazgeçerdim.
Merhaba 29 Ocak 2025 tarihinde Turkcell Superonline internet kurulumu için başvurdum. Saat 15:20 de evime kurulum için geldiler. Eski kurulu olan Türk Telekom modeminin yerine düzensiz şekilde duvarları delip modemi kurdular. Kabloların düzenli durması ve duvarın delinmemesi için kanal koymalarını i...
Turkcell Superonline internet abonelik başvurum sonucunda, abonelik başlangıcı ve kurulum için 03.05.2025 tarihinde ekip geldi. Gelen ekip, neredeyse kapıya geldikten sonra evde olup olmadığım konusunda aradı. Ekip personeli oldukça lakayıt bir şekilde davrandı ve hiç temiz çalışmadı. Kurulum yeri i...
25 Ocak Cumartesi günü Turkcell Superonline internet + TV+ aboneliğimi taşınma isteği ile yeni taşındığım evime aktarmak için talep oluşturdum. Talep incelendi, bekleniyor dedi. 5 gün içerisinde uğranacak dendi. Sonrasında evimize gelen bir Superonline çalışanı, biz modem talebinde bulunmamış, sadec...
Turkcell Superonline ev internet üyeliğimi aynı bina içerisinde taşımak için ilgili şirkete başvurdum. 10.10.2024 tarihinde iki teknik eleman gelerek hattımı taşıdılar. Hat çekimi yapılırken kablolar gelişi güzel çekildi. İkaz etmeme rağmen düzeltmediler. Modemin kurulumu aşamasında duvarı matkap il...
Ben hayatimin hatasını yaptım sizde yapmayın diye yazıyorum. Ne yazık ki Turkcell Superonline ile hem internet hem TV Plus aboneliğim var. TV Plus'tan memnunum tabi internet çalışınca ama coğu zaman internet çalışmadığı için ondan da verim alamıyorum. 20.07.2025 tarihinde internet gitti. Ekip geldi....
Yorumlar