to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulumunda Eksik Malzeme Ve Dağınık Kablolar İçin Tekrar Servis Talebi
Superonline ev interneti altyapı değişikliği kapsamında bugün Adana Çukurova’daki adresime kurulum için ekip gönderildi. Ancak gelen ekiplerin yanında gerekli malzemeler yoktu ve bizden üçlü priz alarak işlemi tamamlamaya çalıştılar. Kullandıkları üçlü priz de ortada salkım saçak duruyor, modem ve kablolar da tamamen dağınık bir şekilde bırakılarak evden ayrıldılar.
Kısacası kurulum hem eksik hem de son derece özensiz yapıldı. Müşteri numaram 5676**00’dür. Superonline’dan tekrar servis gönderilerek, bizden yaptırmamızı istedikleri gömme üçlü prizin ekipler tarafından takılmasını, kablo dağınıklığının giderilmesini ve kurulumun düzenli ve profesyonel bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Eğer bu işlemler yapılmayacaksa, sözleşmemin ekranımda herhangi bir ödeme ya da cayma bedeli çıkmadan iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
