to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kablo Kurulumu Gecikti, Ekip Henüz Gelmedi
Kocaeli Körfez’de bulunan adresim için Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık bir haftadır kablo kurulumu bir türlü yapılmadı. Her seferinde sadece kayıt alınıyor ve yetkili servisin geleceği söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve her defasında aynı şekilde sadece kayıt açmakla yetinildi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim gün geçtikçe artıyor. Abonelik sürecimde kullanılan müşteri numaram 146842337’dir.
Turkcell Superonline’ın bir an önce adresime ekip yönlendirerek internet kablo kurulumumu acil olarak yapmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
