Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İznet Buca Ne Kurulum İçin Gelen Oldu Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

126

İznet Buca üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için 11.07.2026 tarihinde saat 12:00’ye randevu verildiğini 532’yi arayarak öğrendim. Ancak bu randevunun üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız, aradığımda yetkili birine bağlanamıyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. İnternet hizmetine acil ihtiyacım olmasına rağmen bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.

Kurulumun İzmir Menderes Çamönü Mahallesi’indeki adresimde bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede 053011678** numaralı telefonumdan benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ederim.

13 Temmuz 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Ağustos 15:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

93

Turkcell Superonline’dan İzmir Buca bölgesinde kullanılmak üzere 20.06.2026 tarihinde 1000 Mbps Fiberde 1000 Mbps Mega F...

Çözüldü

İnternet Bağlantısı Kurulmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

581

"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim sayenizde hızla çözüldü. Gerekli aksiyonu aldığı için Superonline'a ve bayiden gelen A** Bey ve B** Bey'e teşekkür ederim."

Kurulum İçin Randevuya Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

342

Turkcell Superonline’a başvurum yaklaşık bir hafta önce onaylandı. Kurulum için sadece hafta sonu evde olabileceğimi öze...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri