Superonline İş Yeri Fiber İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Mağduriyet!

Eylül ayının ikinci haftasından beri, 58233*** numaralı nakil başvurum kapsamında Ünye/Ordu Kaledere Mahallesi Akkuş Niksar Caddesi No:*** İç kapı No:** adresindeki iş yerimde fiber internetimin bağlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde arızanın giderileceği söylendi. Ayrıca, bölgedeki yetkili kişi de t*** t*** kaynaklı bir sorun olduğunu belirtti fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İş yerimde internet olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bir an önce internetimin bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Superonline Fiber Nakil İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşanıyor

20 Eylül tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet nakil talebinde bulundum. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz kurulum içi...
20 Gündür Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

İnternet Nakil İşlemi Gecikti, Online Çalışmam Aksadı
21/10 tarihinde Ataköy 7-8. Kısım Mimar Sinan Sitesi L-3-d d36 adresine Superonline fiber internet nakil başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ne bir geri dönüş ne de herhangi bir arama aldım. Nakil işleminin aciliyeti olduğunu, evde online çalışmak zorunda olduğumu ve bu nede...
Fiber Nakil Talebim Haftalardır Sonuçlanmıyor, Mağdurum!

3 Ağustos’ta Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet nakil talebinde bulundum. En geç 2 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, başvurumu tekrar alıyorlar ama hiçbir şekilde geri d...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.928
- ADSL 693
- Altyapı 2.491
- Arıza 8.927
- Bakım Çalışması 349
- Başvuru 1.866
- Cayma Bedeli 2.770
- Devir 82
- Fatura 2.498
- Fatura Ödeme 3.872
- Fiber İnternet 9.271
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.756
- İnternet Kesintisi 6.192
- Modem 4.816
- Nakil 2.272
- Ping Sorunu 340
- Statik IP 135
- Taahhüt 2.424
- Taahhütsüz İnternet 273
- Tarife 431
- VDSL 450
- Yalın İnternet 45
Yorumlar