to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnterneti 5 Gün Kesik Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi
İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım Superonline sabit ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım; 191120609 numaralı başvurum oluşturuldu, ancak her aradığımda benzer cevaplar dışında somut bir ilerleme sağlanmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi.
Beş gündür internetsiz kaldığım bu mağduriyetimin giderilmesi için arızanın bir an önce acil olarak çözüme kavuşturulmasını, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek bağlantının kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İnternetimiz hala gelmedi. Yazıklar olsun böyle firmaya
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
