to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Ve TV Hizmetinde Ani Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Turkcell Superonline internet bağlantısı, 16/12/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmaksızın oturduğumuz bölgede kesildi. Aynı zamanda TV Plus kullanıcısı olarak televizyon bağlantımız da gitti. Bunun üzerine mobil servisi aradığımızda, 17/12/2025 tarihinde saat 08.05'te arızanın giderileceği söylendi. Fakat internetin belirtilen zamanda gelmemesi üzerine, saat 12.10'da tekrar aradığımda, net bir açıklama yapılmadan saat 22.00'de geleceği belirtildi. Söylenen zamanda hizmetin gelip gelmeyeceği belli değil, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Kocaman bir bölge kullanıcısı olarak Superonline tarafından belirsizliğin içine bırakıldık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Bülent Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
