to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür Turkcell Superonline internet sağlayıcısı bu sorunu çözemiyor daha önce de yine aynı sorunu 2 defa tekrarlandı ve ayrı olarak 3 defa bağlantıda kopmaları oluyor. Caymak isteyince cayma bedeli istiyorlar nasıl bir firmasınız anlam veremiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Eyüp Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline üzerinden 20.04.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Sunulan hizmetten memnun kalmadığım için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi 29.04.2026 tarihinde telefon...
Turkcell’in Tokat Turhal Yüksel İletişim bayisinden “Superbox 5g Evinde 500 GB” kampanyasını tak çalıştır olarak aldım. Bayide adresim sorgulandığında ekranda açıkça 5g uyumlu göründü, ben de buna güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet kullanamı...
Ben Müştak B*****, Turkcell ev interneti abonesiyim. 21 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 62963178’dir. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen evime gelen giden olmadı, kimse sorunu yerinde incelemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7 kez...
Turkcell Superonline’ın Bursa Nilüfer bölgesinde sunduğu 1.000 Mbps internet hizmeti için yaklaşık yedi ay önce müşteri temsilcisi aracılığıyla geçiş yaptım. Daha önce devam eden internet taahhüdüm bulunmasına rağmen, Superonline temsilcisi önceki internet sağlayıcımdaki yaklaşık 4.200 TL civarındak...
Superonline sabit internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana upload hızım sürekli düşük ve bir türlü çözüm üretilmedi. Sorunla ilgili her aradığımda oyalandım, çözüm adı altında gün içinde defalarca, alakasız saatlerde “sorun çözüldü mü” diye aranmaya devam ediyorum ve bu durum a...
Yorumlar