to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos’ta Superonline Kablo İnternet için başvuru yaptım ve 8 gün geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Başvuru numaram: 74527524. Kurulum yapılacak adres: İstiklal Mah. Odunpazarı/Eskişehir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ekibe ilettiklerini söylediler, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son aramamda ise kendi sitenizden şikayet kaydı oluşturmam gerektiği belirtildi.
1 yıl taahhütlü paket için başvuru yaptım ve sadece kurulumun gecikmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2024 tarihinde Superonline’dan Esenyurt/İstanbul adresim için fiber 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 64935049’dur. Ancak başvurudan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olu...
14.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV paketi kurulumu için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Aynı gün kurulum için arandığımda, 16.08.2025 saat 18:00’e randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...
07.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresim için Superonline internet başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine ve toplamda 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Her seferinde mutlaka arayacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler fakat hiçbir geri dön...
Superonline’dan Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen halen kurulum sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bayii tarafından tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Başv...
Yorumlar