Aylarca Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Superonline ev sabit internet aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantı hiç dü...
24.03.2026 tarihinde sabah saat 11:00’den bu yana Superonline evde sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve şu an saat 15:31 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım, bölgemde internet kesintisi olduğu söylendi ancak kesintinin ne zaman sona ereceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, online görüşmelerime katılamıyorum. Televizyonum internet üzerinden çalıştığı için televizyon da kullanılamaz durumda. Ayrıca internet üzerinden sipariş alan işyerlerim bulunuyor ve bu kesinti yüzünden sipariş alamayarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Superonline’dan öncelikle bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bunun yanında yaşanan kesinti süresi ve mağduriyet nedeniyle faturamda indirim veya iade yapılmasını istiyorum. Eğer bu tür kesintiler bu şekilde devam edecekse, mevcut taahhüdümün herhangi bir cezai şart yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline ev sabit internet aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantı hiç dü...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 15 Ocak 2026 Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemizde bölgede genel bir ar...



Superonline ev interneti aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:0...
Yorumlar