Superonline İnternet Kesintisi Dört Gün Çözüm Bekliyor

Superonline ev sabit internet aboneliğimde 7 Temmuz sabahından beri internet bağlantım tamamen kesik. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede arızanın 10 saat içinde giderileceği söylendi, ancak bu süre geçtiği halde hiçbir düzelme olmadı. Sonraki aramalarımda ise net bir bilgi verilmeden geçiştirici cevaplarla oyalandım ve hâlâ bağlantı sorunum çözülmedi.

İstanbul Ataşehir, Mevlana Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.