to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı Osmangazi Mahallesi’nde kullandığım Turkcell Superonline 50 Mbps internet hizmetim 22 Aralık saat 19.30 sularında kesildi ve o zamandan beri “genel arıza” denilerek sürekli süre uzatılıyor. İki gündür 650 TL ödediğim internetten hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, bu nedenle tüm işlerim aksadı.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım, ancak görüştüğüm temsilciler sadece sistemdeki robotun söylediğini tekrar etti ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalanıyorum, ne net bir bilgi veriliyor ne de arızanın ne zaman çözüleceği söyleniyor.
İnternet hizmetimden yararlanamadığım bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve arızanın acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi sabahı evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi, TV Plus hizmetimiz de aynı şekilde çalışmıyor. 4 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyoruz. Başta herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
Superonline ses hizmetimi Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle son zamanlarda hizmet tamamen kesildi ve hiç çağrı sesi alamıyorum. Hizmet numaram: 0222 405 0840. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 61227624) ile ilgili olarak, Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum. 6 gün önce bölgemde Türk Telekom tarafından yapılan bir çalışma sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz...
28.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Papatya Sokak’ta Türk Telekom altyapı çalışması yapıldıktan sonra Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak acil koduyla arıza kaydı oluşturmama rağmen b...
22.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım Superonline internet hizmetim, akşam saat 18.10 civarında kesildi. Saat 21.00 gibi geleceği söylendi ancak internet gelmedi. Saat 22.00’de tekrar aradığımda bu kez 23.00’te geleceği belirtildi. Ne arızası olduğunu sorduğumda ise 'Bilemeyiz' d...
Yorumlar