Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Hız Artışına Rağmen Sürekli Kesilen Ve Donan İnternet Hizmeti

Bekir
6 Aralık 2025 22:08144

Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve hiç bu kadar kötü hizmet ve düşük kalitede hizmet almadım. Bu Ağustos itibariyle 25 Mbps hızdan 50 Mbps hıza geçmeme rağmen ve de ikamet ettiğim lokasyonda bina içinden modeme kadar f/o kablo bağlantısı da yapılmasına rağmen kötü ötesi bir hizmet var. Ne Superonline Plus TV donmadan çalışıyor ne de internet. Ayda 650 TL para veriyorum hakkımı helal etmiyorum. Hiç mi denetlenmez bu adı kalitesiz tekelci firmalar. Tövbe ettim bir daha asla taahhüt yenilemeyeceğim.

6 Aralık 2025 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bekir
Bekir
8 Aralık 2025 19:11

Bugün de yağmur çiseledi biraz hemen donma ve internet kalitesi zaten yoktu şimdi yok ötesi oldu. Daha kış gelmedi gelince herhalde paramızla daha da rezil olacağız.

10 Aralık 2025 14:18

Merhaba Bekir Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere 10.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Aralık 2025 10:10

Merhaba Bekir Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Fatura İtirazı

Umut
2 Eylül 2023 17:12561

Turkcell Superonline faturam ayda 70 TL nin üzerine çıkmazdı. Geçen ay 130 civarında bu ay ise 320 TL gibi bir fatura ya...

1

Turkcell Fiber'de Hız Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yılmaz
3 Nisan 2025 11:38410

Turkcell Fiber optik sistemde aldığım günden beri istenilen hıza ulaşamadım. 25 Mbps hızı hiç görmedim. Telefondan banka...

3

Turkcell Superonline Akşam Saatlerinde Hız Vaadini Karşılamıyor

Özgür
21 Kasım 2025 21:32424

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, aylık 650 TL ödüyorum. Ancak akşam saatlerinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri