Superonline Günlerdir Kesik İnternete ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


13 Eylül 2025 saat 01.00’den beri Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bir teknik destek çalışanı gelip kontrol etti ancak sorunu çözemedik. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 184452384 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, fakat halen bir çözüm sağlanmadı.
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Müşteri numaram 5616**19. Şu ana kadar herhangi bir fatura veya ödeme problemim olmadı, sadece bağlantı sorunu yaşıyorum.
Superonline’dan acil teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


09.10.2025 tarihinde saat 01:00 civarında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu bölgesindeki evimde kullandığım Superonline fiber internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hâlâ bağlantı problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtilip görüşme sonlandır...

22 Ağustos’tan itibaren Superonline fiber internet hizmetimde bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bağlantı sürekli gelip gidiyordu ve 31 Ağustos’tan bu yana ise tamamen kesildi, evde hiç internet yok. İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Saha ekipleri yalnız...

29.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Superonline 100 Mbps fiber internet bağlantım kesildi. Şu an 30.10.2025 saat 22.00 olmasına rağmen hala internetim düzelmedi ve internete bağlanamıyorum. Benimle birlikte aynı sorunu yaşayan birçok komşum da var; onlar da bu mağduriyeti yaşıyor. Durumu müşt...
Yorumlar