Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber Kesintisi: Çalışma Hayatım Aksadı, Acil Destek Bekliyorum

profile
Doğukan
14 Eylül 2025 00:45
284

13 Eylül 2025 saat 01.00’den beri Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bir teknik destek çalışanı gelip kontrol etti ancak sorunu çözemedik. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 184452384 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, fakat halen bir çözüm sağlanmadı.

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Müşteri numaram 5616**19. Şu ana kadar herhangi bir fatura veya ödeme problemim olmadı, sadece bağlantı sorunu yaşıyorum.

Superonline’dan acil teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

14 Eylül 2025 07:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Doğukan
Doğukan
15 Eylül 2025 00:34

2. Gün bitti hala daha ne bir dönüt sağladınız ne de işlem yaptınız. Çalışanınız geldikten sonra yapamadığını bildirmemiş bile sanırım. Uygulama üzerinde hala ekip yola çıktı olarak görünüyor. Rezalet gerçekten çok pişmanım Türk Telekom'u bıraktığıma

17 Eylül 2025 13:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber İnternet Ani Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 01:57
438

profile
04 Eylül 2025 22:24
368
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
30 Ekim 2025 22:28
324
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri