to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde saat 01:00 civarında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu bölgesindeki evimde kullandığım Superonline fiber internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hâlâ bağlantı problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtilip görüşme sonlandırıldı, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte faturam işlemeye devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bağlantımın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline Fiber internet aboneliğimizi 2025 Mart ayından beri İstanbul Avcılar’da kullanıyoruz. Ancak neredeyse her ay altyapı çalışmaları nedeniyle internetimiz kesiliyor ve bu kesintiler saatlerce, bazen günlerce sürüyor. Son olarak 22.08.2025 sabah 9’dan bu yana internet bağlantımız tamamen yok...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Eylül sabahından beri İzmir Torbalı Ayrancılar’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Ancak her aradığımda farklı bir tarih ve s...
29.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Superonline 100 Mbps fiber internet bağlantım kesildi. Şu an 30.10.2025 saat 22.00 olmasına rağmen hala internetim düzelmedi ve internete bağlanamıyorum. Benimle birlikte aynı sorunu yaşayan birçok komşum da var; onlar da bu mağduriyeti yaşıyor. Durumu müşt...
Yorumlar