to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 saat 02:00'dan bu yana Superonline Fiber İnternet hizmetimde aralıklarla bağlantı kopması ve tamamen internet olmaması sorunları yaşamaktayım. Özellikle Pendik ve civar bölgelerde benzer sorunların yaşandığına dair internette bilgiler buldum.
Müşteri asistanı sistemine bağlantı kopması yaşadığımı belirtmeme rağmen, yalnızca "modeminizi kapatıp açın" şeklinde otomatik bir yanıt aldım ve sorunumun çözümüne yönelik herhangi bir işlem yapılmadı. Mevcut ekipmanlarımın herhangi bir sorunu bulunmamaktadır ve ödenmemiş faturam yoktur. Hizmet numaram: 5722**68.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimde 16.10.2025 tarihinde bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve sadece modem üzerinde güç kaynağı ışığı yanıyor, başka hiçbir gösterge çalışmıyor. Sorunun çözümü için 16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...
Superonline fiber internet aboneliğimde 06 Ağustos 2025 sabah 08.00’den bu yana (abone numaram: 5758**72) internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açmayı denedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece arıza olduğu ve çözüm için bir süre verileme...
12.10.2025 Pazar günü saat 13:00’ten beri evimdeki Superonline fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yapılan incelemede eve gelen kabloda arıza olduğu tespit edildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “talebiniz alındı, 24 saat içinde dönüş y...
24.06.2025 tarihinde Superonline’dan fiber internet aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısında sorun yaşamamak adına bilindik bir markayı tercih ettim. Ancak aboneliğin başladığı 25.06.2025 tarihinden itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sanki bulunduğum ile yeni intern...
Superonline Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet erişimi tamamen kesildi. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde 3 saat içinde arıza...
Yorumlar