to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internetimde sürekli kopmalar ve hız kesintileri yaşıyorum. Bina altyapıları eski olmasına rağmen, sorduğumda 1000 Mbps desteklediği söyleniyor; ancak alabildiğim en yüksek hız 120 Mbps. Teknik destek çağırdığınızda, ücrete tabi olarak 600 TL bedelle ekip geliyor, iki dakika hız testi yapıp 'sorun yok' diyerek gidiyorlar. Canlı destekte kıdemli bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil, mağdur ediliyorsunuz.
Superonline 200 Mbps fiber internet sahibiyim, internet hızım 90 Mbps geliyor. 1 bazen de 5 Mbps arası indirme yapabiliyorum, hız testim 90 Mbps'i geçmiyor. Aradığım zaman bana hatların normal olduğunu söyleyip teknik destek göndermek için 600 TL ücret ödemem gerektiğini söylüyorlar. Diyorum ki orad...
Yaklaşık 3-4 yıldır Superonline fiber internet kullanıyorum. Taşındığım ilk günden beri sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Başlarda çok üstünde durmadım fakat son 1 yıldır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Her aradığımda uzaktan bir güncelleme yaptıklarını, tekrar denememi söylüyorlar fakat hiçbir geli...
Evimde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber internetimde sürekli olarak kesinti yaşıyorum. Eskiden 100 Mbit olan internetimde böyle sorunlar yaşamazken, kampanya ile 1000 Mbit paketine geçtiğimden beri internetim eski halinden daha kötü bir duruma geldi. Ekte görüldüğü üzere, Google üzerin...
Superonline fiber internetim var ve video izlerken bile donuyor. En basiti görüntülü konuşmada internet zayıf diyor. Bunu arayarak bildiriyorum, güncelleme vs. yaptıklarını söylüyorlar ama çözüm olmuyor. 'Tek bir şekilde yardımcı olabiliriz' diyorlar: 600 TL servis ücretimiz var, ekip gönderelim diy...
Superonline fiber internet kullanmaktayım. Sözde tarafıma sunmayı taahhüt ettikleri internet hızı 200 Mbit; fakat benim hız testi sonucu görüntülediğim hızlar 7 Mbit, 50 Mbit, 60 Mbit gibi değerlerde kalıyor. Şirketinizce sunulması vaat edilen internet hızına bir hayli uzak. Çağrı merkezinizi aradığ...
Yorumlar