to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimde Ocak 2026'dan beri gün boyu sık aralıklarla bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti hem iş hem de kişisel işlerim için kullandığım için bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım sorun üzerine Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ve istersem ücretli servis gönderebileceklerini ilettiler. Ancak sorun açıkça devam ederken ve hizmeti sağlıklı alamazken, sorunun tespiti ve giderilmesi için benden ayrıca ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Üstelik halen devam eden bir taahhüdüm de bulunuyor.
Superonline'dan, fiber internet hizmetimde yaşadığım sık kopma ve hız düşüklüğü probleminin hiçbir ek ücret talep edilmeden, kalıcı şekilde ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır hem belirgin hız düşüklüğü hem de gün içerisinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleri ile birçok kez yaptığım görüşmede, uzaktan müdahale yapılarak modem aç-kapa, reset at gi...
Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir neredeyse her an kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesildiği için hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun devam ettiği halde Superonline müşteri hizmetleriyle neredeyse her hafta görüşmek zorund...
Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve dalgalı bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim neredeyse her gün stabil çalışmıyor; hem hız düşük hem de sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; iki kez m...
17 Ocak 2026 tarihinde evimize Superonline limitsiz fiber artı TV paketi bağlandı. Bağlantı yapıldığı günden bu yana her gün en az 3–4 kez bağlantı kopması yaşıyoruz ve bu kopmalar saatlerce sürüyor. Günde en fazla 5–6 saat TV ve internet kullanabilir hale geldik, geri kalan zamanlarda hizmet alamıy...
Yorumlar