to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi, Adres Koru Evleri’nde oturuyorum. Sitemizde 21 Ağustos’tan bu yana, yani 3 gündür tüm site genelinde Superonline fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımızda veya başvurduğumuzda, internetin bir saat, iki saat ya da yarım saat içinde geleceği söyleniyor fakat hiçbir düzelme olmuyor ve net bir açıklama da yapılmıyor.
100 Mbps hızında fiber internet hizmeti için sözleşmemiz olmasına rağmen, bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Sitedeki tüm kullanıcılar aynı sorunu yaşamakta ve herkes Superonline ile iletişime geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimde 1 Ağustos'tan bu yana bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. İstanbul Sancaktepe'de bulunan adresimde, gün boyu sürekli olarak çekim ve hız sorunları devam etmektedir. Bu durum, internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanmamı e...
13 Ağustos’tan beri İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor. 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “şu saatte gelecek” denilerek oyalandım, ancak teknik ...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde, son 2 gündür internetim ayda ortalama 3 kez, her seferinde 2-3 gün boyunca kesiliyor. Yani bir ayda yaklaşık 7 gün boyunca internet hizmeti alamadığım halde, tarafıma tam fatura ...
Superonline ev internetimde son 3 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat boyunca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. Ayrıca, yüzlerce kez talep etmeme rağmen hakkımda bir şikayet kaydı da oluşturulmadı. İstanbul İdealtepe...
Yorumlar