to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce internet için Superonline'a başvurdum. Kurulum ekibi geldiğinde evde fiber internet kablosu olmadığını başka bir ekibin gelip kablo çekeceğini sonra kurulum ekibinin geleceğini söyledi. O günden bu yana 1,5 ay geçti, fiber kabloyu çekmeleri için her aradığımda gün içinde aranacaksınız dendi ama aranmadım. Her gün aradım ama süreç asla değişmedi. En sonunda kablo çekemeyeceklerini söylediler. Altyapı başka bir interneti desteklemediği için mecburen kabloyu kendimiz çektik, Şimdi de kurulum ekibi gelmiyor, asla randevu oluşturmuyorlar. Eşim de ben de internet üzerinden çalışıyoruz, hem mağdur edildik hem de asla bir muhatap bulamıyoruz.
Superonline internet kullanıcısıyım. Evime fiber kablo çekileceği söylendi. Onların çalışma saatleri ile benim çalışma saatlerim aynı olmasına rağmen, bir tanıdık ayarlayıp işlemi yaptılar. Fakat telefonda defalarca sormama rağmen, internetin işlemin ardından on beş dakika sonra geleceği söylendi. A...
28.08.2023 tarihinde Superonline fiber internet için başvurumu yaptım. Kurulum için arandığımda 31.08.2023 tarihine randevu istedim ancak dolu oldukları söylenip 28.08.2023 tarihinde gelebileceklerini tarafıma ilettiler. Bu konuşma saat 16:30'da gerçekleşiyor ve saat 17:30'a randevu oluşturuldu. Evi...
Superonline fiber'e 1,5 aydır geçmeye çalışıyorum. Ekipler 2 kere geldi, kablo çekemediklerini bildirip bana fiber kablosunu bırakıp geri gittiler. Daha sonra merkezi aradığımda ekibin kabloyu çekmesi gerektiğini söylediler. 2 kez randevu aldım ve 5 saat bekletip randevuları iptal ettiler. Sorunum 1...
Superonline a 1 aydan fazla süre önce fiber internet başvurusunda bulunmuştum. Fakat hala kurulum yapılmadı. Neredeyse her gün arayarak yeniden talep oluşturuyorum. Çoğuna dönüş bile yapılmıyor. En son bugün öğlen için kuruluma gelineceğine dair randevu verilmişti fakat bugün de gelinmedi. Ve bu baş...
Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım ve başvuru sürecindeyken sürekli arayan firma kuruluma gelince aramaz oldu. Özellikle 3-4 gündür sık sık arıyorum ve bana dedikleri gün içinde kurulum ekibimiz sizinle iletişime geçecektir ama hiçbir iletişime geçme yok daha önce de buraya şikayet oluşt...
Yorumlar