to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Superonline fiber 100 Mbps ev internetimi 22 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, 4 gündür hiç kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete kesinlikle erişemiyorum.
Arıza için defalarca aramama rağmen sadece “aciliyetinizi bildirdik, en kısa sürede ekip gelecek” cümlesini duyuyorum, ne gelen bir ekip var ne de geri dönüş yapan kimse oluyor. Telefonda birine ulaşmak için bile uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum, ulaştığımda da somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Taahhüdüm bittiğinde kesinlikle yenilemeyi düşünmüyorum, hatta bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmeyi planlıyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulunacağım. İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama ve telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
