Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet 5 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor!

profile
Abdulkerim
23 Ekim 2025 16:46
329

20 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Silivri Yeni Mahalle 1 Kasım Caddesi’indeki adresimde Superonline Fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. 200 Mbps’lik, 1 yıl taahhütlü paket kullanıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sadece ben değil, tüm sitede aynı sorun yaşanıyor.

Müşteri hizmetlerini (müşteri numaram: 11805689) defalarca aradım ve her seferinde “genel arıza” olduğu belirtilip sürekli yeni bir saat verildi; ancak belirtilen saatlerde arıza giderilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve 5 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin son bulmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Ekim 2025 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 09:37
412

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
25 Ekim 2025 01:01
1.482
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ailemizi Mağdur Ediyor

profile
31 Ekim 2025 14:11
365
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri