Superonline Fiber Altyapısı Binamıza Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5–6 aydır binamıza Superonline fiber panosunun gelmesini bekliyorum. Buna rağmen etrafımdaki bütün binalara, alt ve üst sokaklardaki apartmanlara fiber altyapı kurulmuş durumda; sadece bizim binamız hâlâ bağlantısız bırakıldı.
Bu durumla ilgili defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, konuyu iletmeme rağmen Turkcell’in bu konuda bölge ile bir çalışması olmadığı söylenerek geçiştirildim. Ancak çevremdeki binaların hepsinde aktif fiber bağlantı varken binamızın bu şekilde atlanması mantıklı ve kabul edilebilir bir açıklama değil.
Binamıza da en kısa sürede Superonline fiber altyapısının kurulmasını, çevredeki diğer binalarla aynı şekilde hizmete açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Seyit Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 23.01.2026 - 10.36'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Seyit Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













