to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturamı ödememe rağmen 3 saat oldu. İnternetim açılmadı, müşteri hizmetleri telefonları açmıyor❗️ 2 saat içinde otomatik açılacak dendi ve hadi bunu geçtim, müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. 13 dakika boyunca Turkcell'e bağlan hayata dinledim❗️❗️❗️ Ayıp ama.
Merhaba, faturam ödenmesine rağmen internetim açılmadı. Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat şarkıdan başka bir şey duyamadım. Şu an 45 dakikadır telefonum müşteri hizmetlerine bağlanmak için açık ve hiçbir şekilde müşteri temsilcileriyle iletişime geçemiyorum. Yeter artık.
Tam üç gündür internetim kesik, asla bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Eski telefon numaramın çalışmadığını bildirmeme rağmen güya oraya geri dönüş yapıldığı ve ulaşılamadığı için talebin kapatıldığı söyleniyor. "Talebiniz oluşturul...
Turkcell Superonline faturamı ödememe rağmen internetim açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak 40 dakika boyunca aradım, aralıklı olarak...
Evimi taşıdım, internetimi bağlamadı Turkcell. 25 gündür evimde internetsizim, internetimin bağlanmasını bekliyorum. Üstelik kullanmadığım internetin faturasını ödemem gerektiği söylendi. Turkcell ve çalışanları yardımcı olmadı, her zaman 48 saat içinde açılacağını söylediler; 1 aydır 48 saatin sonu...
Ödeme yapılmasına rağmen 4 saattir internetimi aktif etmiyorlar. Müşteri temsilcisi ile 3 kere görüştüm, her biri için 20 dakika minimum bekledim. Saat 8'de 2 saat içinde açılacak dediler. Saat 10 oldu. Aradım, bir tane bayan 9'dan itibaren 2 saat dedi. Bekledim, saat 11 arıyorum, utanmadan gene bay...
Yorumlar