to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Bağlantı Kopması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her yarım saatte bir bağlantı kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun yanında, müşteri hizmetleriyle de ciddi bir iletişim problemi var. Aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, son olarak yaklaşık 9 dakika beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım. Hem bağlantı kopmaları hem de ulaşılabilir olmamaları günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Abone numaram 5263**66’dır. Superonline’dan beklentim, bağlantıdaki bu sık kopma sorununun teknik olarak incelenip, kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
