Superonline Bölgesel İnternet Kesintisi ve Cevapsız Robot Destek Hattı

Ümmühan

Superonline

17 Mart 22:1796

Superonline ev interneti aldık birkaç ay önce 5 gündür bölgesel sorun var ve her gün de çözülecek diye bizi yanıltıp duruyorlar. Derhal başka modem markası alacağım ama telefonları da bilerek açmıyorlar. Sadece robot konuşturuyorlar. 644**801 numaram.

Superonline

20 Mart 17:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 20.03.2026 - 17.31'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

25 Mart 11:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline 1 Aydır İnternet Kesintisi Yaşıyoruz!

Brt

Superonline

26 Ağustos 2023 12:25306

Superonline R9*******5411 seri numaralı modemin kullanıcısıyız. 1 aydır internet kesintisinden internete giremiyoruz. 10...-15 kere aradık. Her seferinde şikayet kaydı- altyapı incelemesi-arıza kaydı oluşturuluyor. Asla bir çözüme ulaşmıyor. Sorununuz çözülmüştür diye mesaj gönderiliyor ama sorun devam...

Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Onur

Superonline

29 Mart 2025 16:35172

"Teşekkürler"

Superonline İnternet Kurmayı Beceremiyor

Kerim

Superonline

9 Temmuz 2024 15:43465

Superonline ev interneti başvurusu yaptım. 48 saat içinde kullanabilirsiniz dediler. Gelip modemi kurdular kurulum ekibi... 15 dakika sonra kullanabilirsiniz deyip gitti bugün tam 5 gün oluyor ve benim internetim hala açılmadı. Müşteri hizmetlerinin söylediğine göre kurulumu yapan arkadaşlar kaydı kapa...

Superonline Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüzlük

Samet

Superonline

9 Temmuz 2024 18:54580

Superonline evde internetini kullanıyoruz. 5 aydır problemimizi çözemediler. Modem değişti, port açıldı, çözüm yine yok.... 5 aydır uğraşıyoruz. Eve teknik servis göndermekten yoksun bir marka. Gönderirlerse ücretliymiş. Telefon, laptop vs. Bağladığımızda 2-3 gün çalışıyor, 3. Gün çalışmıyor. Sürekli ...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar: Superonline Deneyimim

Nergis

Superonline

26 Şubat 2025 23:22379

Superonline internet hizmetinden aşırı derecede mağdurum. Çözülmeyen bir sorun bu, herkes aynı şeyi yaşıyor ama sorunu k...endilerinde bulmuyorlar. Çok tuhaf, bu kadar şikayet var, çözüm hep farklı şekilde. Aynı şeyi ben de yaşıyorum. Arıza kaydı açtırıp evime geldiler, ne içerideki ne dışarıdaki kablo...