to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada Superonline sabit internet altyapısı bulunmuyor. En ilginç olan ise, Superonline kutusu binamızın hemen önünde olmasına rağmen binamıza hiçbir şekilde internet bağlantısı verilmiyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu kadar temel bir hizmetten yararlanamıyor olmak büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu 7 yıllık süre içinde Superonline ile yaklaşık 20 kez görüşme yaptım, ayrıca Turkcell CEO’suna Linkedin üzerinden de ulaştım ancak tüm bu girişimlere rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de altyapının ne zaman getirileceğine dair somut bir bilgi paylaşıldı.
Binamın önünde hazır bulunan Superonline kutusuna rağmen daireme internet hizmeti verilmesini ve altyapının acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yıllardır süren bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline’dan sabit internet başvurusu yaptığımız halde bağlantımız gerçekleştirilmiyor. Binada port olmadığı söylenerek kurulum yapılmıyor ve gelen kurulum ekipleri sadece oyalayıp net bir çözüm sunmadan geri gidiyor. Bu nedenle iletişim hakkım fiilen kısıtlanmış dur...
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 134. Sokakta bulunan dairem için Turkcell Superonline internet altyapısı talebimde, apartmanın önünden altyapı hattı geçmesine rağmen yaklaşık 7 aydır bina içine bağlantı yapılmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen somut bir ilerleme göremedim. Tarafıma yalnız...
Uzun süredir Superonline altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta Superonline altyapısı bulunmasına ve karşı ile yan binalarda altyapı olmasına rağmen, benim binama altyapı getirilmiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 yıldır Superonline hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Superonl...
Turkcell Superonline ev interneti hizmeti için 2025 Ekim ayından beri binamıza altyapı getirilmesini bekliyorum. Defalarca başvuru yapmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz, fakat hiçbir somut adım atılmıyor. Artık bu oyalamalardan ve net bir çözü...
Turkcell Superonline ev interneti için yeni taşındığım Ertuğrulgazi Mahallesi 189011 numaralı sokak No. 32 Şahin Bey İmza 1 Apartmanı, kat 3, daire 12 adresinde altyapı bulunmuyor. Yeni bir bina olmasına rağmen, çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızda henüz internet altyapısı kurulm...
Yorumlar