Superonline 6 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Hâlâ Çözülmedi

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden bu yana toplam 6 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem üzerinde bağlantı ışıkları da yanmıyor, müşteri hizmetleri sinyal kaynaklı bir problem olduğunu belirtti ancak sorun halen devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt açıldı ve yönlendirildiklerini söyledikleri bayiyi de ayrıca aradım fakat buna rağmen ne bayiden ne de Superonline tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili somut bir aksiyon alınmadı.

60392012 numaralı hizmetim için yaşadığım bu kesintinin bugün itibarıyla acilen giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.