Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 6 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Hâlâ Çözülmedi

84

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden bu yana toplam 6 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem üzerinde bağlantı ışıkları da yanmıyor, müşteri hizmetleri sinyal kaynaklı bir problem olduğunu belirtti ancak sorun halen devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt açıldı ve yönlendirildiklerini söyledikleri bayiyi de ayrıca aradım fakat buna rağmen ne bayiden ne de Superonline tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili somut bir aksiyon alınmadı.

60392012 numaralı hizmetim için yaşadığım bu kesintinin bugün itibarıyla acilen giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 08:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Ağustos 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Ağustos 12:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 11.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

171

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 25.05.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür ev internetim tamamen yok. Bu s...

1 Destek

Superonline İnternet Kesintisi: 10 Gün Çözüm Bekleniyor

232

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlant...

Superonline İnternet Kesintisi: 10 Gün Çözüm Bekleniyor
2 Destek

İnternet Kesintisi İşleri Durdurdu, Acil Müdahale Gerekiyor

297

Turkcell Superonline ev internetim 18 Mart 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde interne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi 6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Superonline Wi-Fi6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri