to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi yok. Modem ve bağlantılarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen telefonumda bağlı olduğum Superonline Wi-Fi ağı için “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.
Benzer durumlarda müşteri hizmetlerinin çözüm üretmediğini bildiğim için bu kez hiç aramadım, doğrudan buraya yazarak sorunumun görülmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. 12409570 numaralı kaydım bulunuyor ve buna rağmen internet hizmetim hâlâ aktif değil.
İş, eğitim ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini, gerekirse teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle fatura tutarımdan uygun bir şekilde indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Lütfen acil bir şekilde geri dönüş istiyorum evde 2 tane KPSS öğrencisi var
Apartmandaki herkesin kablosu değişmiş sadece bizim kabloyu değiştirmemişler acil destek istiyorum
