to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetim doğru düzgün çekmiyor. Yüksek hızda paket kullanmama rağmen internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve hizmetten hiç fayda göremiyorum.
Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü sonuç alamadım, sorunun kaynağını bulamıyorlar ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, internet sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, mümkün değilse paketimin cezasız iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetim çok zayıf ve aldığım hız, taahhüt ettiğiniz hızın çok altında. Günlük kullanımda dahi sayfalar geç açılıyor, yayınlar donuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla il...
Superonline üzerinden fiber altyapı ile 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3–5 aydır bana 1000 Mbps yerine 500 Mbps civarında hız veriliyor ve hizmeti satın alırken belirtilen hızı alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi yeniden ba...
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ödediğim hizmeti alamıyorum. Hız testlerinde genelde 55 Mbps civarında hız görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızım bir süreliğine 256 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından tekrar 55 Mbps’ye düşüyor...
Superonline’dan almış olduğum 1000 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili, kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana hız düşüklüğü, anlık internet kopmaları ve Wi-Fi bağlantısında ciddi problemler yaşamaktayım. Reklamlarda ve satış esnasında anlatılan kampanya ve hizmetin, sunulan gerçek hizmetle örtüşmed...
Superonline üzerinden Ocak 2026’dan beri kullandığım 1000 Mbps ev interneti paketimde, aboneliğin başladığı ilk günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen internet hızını alamıyorum. Ayrıca evdeki tüm cihazlarda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri n...
Yorumlar