Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Gelmedi, Acil Fatura Düzeltmesi Talebi

profile
03 Nisan 18:20
76

Turkcell Superbox limitsiz internet hizmetimi Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Müşteri numaram 74329322. Yaşadığım bu tam kesinti nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde teknik ekibin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorun giderildi. Buna rağmen sistemde arızanın giderildiğine dair not düşüldüğünü öğrendim; oysa teknik ekip hiç gelmedi ve sorun devam ediyor. Verilen yanlış bilgi ve tutulmayan sözler nedeniyle mağduriyetim daha da artmış durumda.

Uzun süredir tamamen internetsiz kaldığım bu sorunun acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin adresime yönlendirilerek bağlantımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıtılan ücretlerde gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 15:40
311
8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt İptalinde Yaşanan Mağduriyet
8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt İptalinde Yaşanan Mağduriyet
8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt İptalinde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri