Özsüt Şubesinde Bayat Pasta Ve Lezzetsiz Kahve İçin Ödenen 1.165 TL’ye Karşı Şikayet

Dün öğleden sonra oğlumla birlikte Güngören Kale Center AVM’deki Özsüt şubesine gittik. Bir dilim pasta, bir kazandibi ve iki kahve sipariş ettik. Gelen pastanın bayat olduğunu, kahvelerin ise tamamen lezzetsiz olduğunu fark ettik. Hem ürünlerden hiçbir keyif alamadık hem de bu kalitesiz ürünler için 1.165 TL ödemek zorunda kalmak beni fazlasıyla sinirlendirdi. Ürünlerin büyük kısmını yarım bıraktık.

Bu kadar bilinen bir markanın AVM içindeki şubesinde bu seviyede bayat ve lezzetsiz ürün sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve ödediğim tutarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.