to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim 10 Nisan’dan beri tamamen çalışmıyor ve o günden bu yana hiç düzelmedi. İnternete hiç bağlanamıyorum, buna rağmen hizmeti aktifmiş gibi görüp ücret tahakkuk ettiriliyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sorunun kendi iç hatalarından kaynaklanan teknik bir problem olduğunu ve bu nedenle paketimin yenilenemediğini söylediler. Konuyla ilgili çağrı açıldığını ilettiler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorun çözüldü, interneti hâlâ kullanamıyorum.
5315****99 numaralı hattıma bağlı Superbox hizmetimin acilen çalışır hale getirilmesini, interneti hiç kullanamadığım bu süreye ilişkin ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox abonesiyim ve 4.5G hızında, 1 TB içeren paketi kullanıyorum. 28 Ocak tarihinden itibaren Çankırı ili Orta ilçesinde bulunan adresimde Superbox internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Zaten hizmeti kullanabildiğim dönemlerde de gün içind...
Turkcell Superbox kullanıyorum. Yüksek miktarda fiyatlandırma yapmalarına rağmen hizmet yok. İnterneti doğru düzgün kullanamıyorum bile. Neredeyse her hafta interneti kullanamadığım için müşteri hizmetlerini arıyorum ve yapılandırma güncelleme gibi şeyler yapıp çözdüklerini söylüyorlar ama benim int...
Turkcell Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliğim için 7 Şubat 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, modemde tamamen sinyal yok. Dört gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk kaydım kendiliğinden kapandı ve tarafıma he...
Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım ve İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum; bu sorun neredeyse günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımın güncellendiği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı...
Turkcell Superbox 1 TB paketimi 23.11.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internete hiç erişemiyorum ve bağlantı sorunum hala çözül...
Yorumlar